INDIVIDUELLE BETREUUNG ZU JEDEM BUDGET

Keiner außer ihren Kunden, kann Ihnen besser sagen, was Sie verbessern sollten. Durch Erfahrungen in den verschiedensten Branchen und gute Kenntnisse des Kommunikationsverhalten ihrer Zielgruppe finden wir die richtige Ansprache, damit Ihre Kunden sich einbezogen fühlen und Ihnen gerne Ihre Meinung mitteilen. Haben Sie keine Angst davor, dass Sie damit Kunden belästigen – ganz im Gegenteil. Sehr oft werden durch erfolgreich durchgeführte Zufriedenheitsbefragungen Kundenbeziehungen gestärkt und Kunden reaktiviert.

Kunden reaktivieren ist sehr viel günstiger als Neukunden zu werben. Allerdings können Sie viel Energie und finanzielle Mittel verschwenden, wenn Ihnen das Problem des Kundenverlustes nicht bekannt ist. Deshalb empfehlen wir als ersten Schritt eine Verlustkundenforschung. Bereits durch die Forschung reaktivieren sie Kunden und die Ergebnisse können sie nicht für Anpassungen ihrer Kundenansprache, sondern auch als Imagewerbung verwenden.

Online hinterlässt jeder Nutzer einen digitalen Fußabdruck. Es werden riesige Mengen an Daten gespeichert und es können sehr viele Verhaltensmuster abgelesen werden. Allerdings hinterlassen auch Sie als Betrieb einen Fußabdruck und es gibt Informationen über Sie und Ihren Betrieb, die Sie vielleicht nicht kennen. Mit den richtigen Tools und der nötigen Expertise geben wir Ihnen einen Überblick, wie ihr digitaler Fußabdruck aussieht, wie groß er ist und ob Ihre Fußspuren dem Kunden überhaupt auffallen.

Jeder Betrieb ist einzigartig und sollte sich daher auch einzigartig präsentieren. Wir helfen Ihnen gerne ihre aktuelle Strategie zu verbessern und den einfachsten und erfolgreichsten Weg für Ihr Marketing zu finden. Bei uns ist die Individualplanung auch Budgetunabhängig. Individuell heißt nicht, dass alles für Sie neu erfunden werden muss. Durch den Austausch mit Kollegen und der gemeinsamen Werbemittelproduktion können Sie Kosten einsparen und gute Ideen teilen. Die Umsetzung sollte jedoch individuell sein. Je nach Kapazität und Zeit können Sie die geplanten Maßnahmen selbst umsetzen oder auf unsere Unterstützung zählen.

Erfahrungsaustauschgruppen sind keine neue Erfindung, bringen jedoch jedem Mitglied einen großen Mehrwert. Kein Berater ist allwissend und findet die perfekte Lösung. Der beste Weg ist immer die Summe und Ordnung der Ideen, die Mitwirkenden haben. Daher vertrauen wir auf den Austausch unter Kollegen und koordinieren diesen. Egal ob Offline oder Online, Face-to-Face oder über Mail, wir schaffen für Sie ein Netzwerk in dem Sie sich frei austauschen und Sie Ihre Erfahrungen teilen können.

Die Online-Erfagruppe ist ein neues Projekt von uns. In Zeiten von Digitalisierung werden viele Abläufe automatisiert und schneller. Dabei ist der wichtigste Faktor die Zeit. Da auch bei Ihnen die Zeit knapp ist wollen wir Ihnen möglichst kurze Wege zum Austausch mit Ihren Kollegen schaffen. Über Online-Tutorials können Sie sich weiterbilden und digital mit Ihrem Netzwerk austauschen. Kurze Wege sind die besten und daher wollen wir alle Kommunikationswege so kurz wie möglich halten. Werden Sie Mitglied von diesem neuen Projekt und entwickeln Sie mit uns Ihr digitales Netzwerk.

Beilagenwerbung ist zur Zeit eines der sinnvollsten Werbemittel in der grünen Branche. Durch die Kombination von emotionaler Ansprache mit Stimmungsbildern und Informationstexte kann sich der Kunde informieren und sieht die aktuellen Angebote. Egal ob eine individuell auf Sie zugeschnittene Beilage oder die Teilnahme bei einer Werbegemeinschaft mit ähnlichen Layouts – wir finden die richtige Lösung für Sie und unterstützen Sie bei der Erstellung.

Mit was kann man Kunden besser begeistern als mit sinnvollen Geschenken oder neudeutsch „Give-Aways“. Wir legen großen Wert darauf, dass diese keine Kostenverschwendung sind, sondern der langfristigen Kundenbindung dienen. Daher haben wir unsere Praxistipps Reihe entwickelt. Diese Praxistipps können Sie Ihren Kunden als Geschenk mitgeben. Aktuell beinhaltet unsere Praxistipps Reihe die Themen Bäume&Sträucher, Obst, Stauden und Rosen.

Für ein großes Sortiment lohnt es sich oft einen eigenen Katalog zu drucken. Dieser muss nicht jährlich neu produziert werden. Solange das Sortiment sich nicht ändert sollten Sie den Katalog zeitlos gestalten und nur das Hauptsortiment aufnehmen. Vergessen Sie nicht, sich Werbepartner zu suchen und den Katalog sinnvoll für Ihre Imagewerbung einzusetzen. Wir freuen uns, Sie bei der Gestaltung, Auswahl und Produktion zu unterstützen.

Mit unserer Homepage Basis Variante legen wir weniger Wert auf ein besonders ausgefallenes Design oder ausgefallene Illustrationen. Wichtiger ist uns, dass Ihre Kunden die Homepage überhaupt finden und darauf die wichtigsten Informationen schnell und klar ersichtlich sind. Sollten sie dennoch ein besonderes Design wünschen, haben wir in unserem Netzwerk ausgebildete Grafiker, die Ihnen gerne ein Angebot für ein ausgefallenes Design anbieten und wir uns um die Inhalte und Pflege dieser Seite kümmern.

Wollen Sie Reichweite aufbauen, Veranstaltungen bewerben oder ihr Image verbessern. Kein anderer Kanal ist dafür heutzutage sinnvoller als der richtige Social Media Kanal. Doch wo finden Sie Ihre Zielgruppe und was sollen Sie überhaupt posten. Weitere Fragen zum Thema Social Media sind unter anderem, wer verfasst die verschiedenen Inhalte, pflegt diese oder erinnert Sie daran, wenn diese abgestimmt oder freigegeben werden müssen. Wir helfen Ihnen gerne. Vom Redaktionsplan bis hin zu den Postings stimmen wir uns gerne mit Ihnen ab und übernehmen alles, was sie nicht selbst machen wollen oder können.

Offline und Online Vertrieb sinnvoll zu verbinden ist eine der schwierigsten Aufgaben zur heutigen Zeit. Egal ob Click&Collect, Click&Deliver oder andere Angebote sind dafür da, um Ihren Stammkunden einen Mehrwert zu bieten und neue Kunden zu gewinnen. Gerne unterstützen wir Sie dabei, wenn Sie einen neuen Webshop aufsetzen wollen oder auch Ihren bestehenden Webshop verbessern wollen. Sprechen Sie mit uns.